Adatvédelmi irányelvek

Tájékoztató a Sandycedars adatkezelési gyakorlatáról, a sütik alkalmazásáról és a felhasználói jogokról.

1. Bevezetés

Az Adatvédelmi irányelvek célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat kezel a Sandycedars, milyen célból és jogalappal tesszük ezt, mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, kikkel osztjuk meg azokat, és milyen jogok illetik meg Önt.

2. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Sandycedars

Regisztrációs szám: 50873588

Székhely: 3362 Sopron, Kata útja 14. 46. ajtó

Telefon: +97531763808

E-mail: info@sandycedars.com

3. Kezelt adatok köre és forrása

3.1. Böngészési adatok és naplók

Amikor meglátogatja webhelyünket, a rendszer automatikusan rögzíthet technikai adatokat: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó oldal, meglátogatott oldalak, dátum és idő. Ezeket a tárhelyszolgáltató naplófájlokban tárolja a biztonság, hibakeresés és működtetés érdekében.

3.2. Kapcsolati űrlap

Önkéntes megadás esetén a következő adatokat kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma, beküldés időpontja.

3.3. Sütik és helyi tároló

  • Feltétlenül szükséges sütik/helyi tároló: például a cookieConsent beállítás megőrzése.
  • Statisztikai/analitikai sütik: Google Analytics (Google LLC/Google Ireland Ltd.) a látogatottság és használat méréséhez, csak hozzájárulással.
  • Marketing jellegű jelölők: Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) a közönség- és konverzióméréshez, csak hozzájárulással.

4. Adatkezelési célok és jogalapok

  • Webhely működtetése, biztonság és hibamegelőzés – jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
  • Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció – szerződés előkészítéseteljesítése vagy jogos érdek, illetve az Ön kérése (GDPR 6. cikk (1) b) vagy f)).
  • Analitika és teljesítménymérés – hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
  • Marketing mérések (Facebook Pixel) – hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
  • Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. hatósági megkeresések) – jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).

5. Sütik részletei

Webhelyünk süti-bannert és beállítási modált biztosít, ahol az analitikai sütik engedélyezése/tiltása kezelhető. A döntés a böngésző helyi tárolójában (localStorage) rögzül.

5.1. Google Analytics

A Google Analytics segít megérteni a felhasználói viselkedést (például mely oldalakat látogatják meg). A Google az adatokat saját rendszerein keresztül dolgozza fel; a feldolgozás az EU-n kívül is történhet. További információ: Google Adatvédelem és opt-out bővítmény.

5.2. Facebook Pixel

A Facebook Pixel a közönség- és konverziómérést támogatja. Az adatkezelés részletei: Meta adatkezelési szabályzata.

A sütik élettartama és tárolása a böngészőtől és szolgáltatótól függ; a hozzájárulás bármikor visszavonható a süti beállításokban.

6. Adatmegőrzés

  • Naplóadatok: általában legfeljebb 12 hónapig, biztonsági és működési célból.
  • Kapcsolati űrlap: az ügy lezárásáig és a szükséges megőrzési ideig (max. 24 hónap, kivéve jogi igényérvényesítés esetén).
  • Analitika: a Google rendszereiben a Google saját szabályai szerint; a hozzájárulás visszavonásával a további mérés megszűnik.

7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató (szerver- és naplószolgáltatás biztosítása).
  • Google Ireland Limited / Google LLC (analitika).
  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel).

Előfordulhat harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) irányuló adattovábbítás. Ilyen esetekben a GDPR szerinti megfelelő garanciákat (pl. standard szerződéses kikötések) alkalmazzuk a szolgáltatók által biztosított feltételek szerint.

8. Az érintettek jogai

  • Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatok javítását.
  • Törlés joga: meghatározott feltételek esetén kérheti az adatok törlését.
  • Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatóság joga: bizonyos adatok másik szolgáltatóhoz történő továbbítása kérhető.
  • Tiltakozás joga: jogos érdek jogalap esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: az analitikai/marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor visszavonható.

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; web: naih.hu.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés ellen. A hozzáféréseket naplózzuk, a jogosultságokat minimalizáljuk és rendszeresen felülvizsgáljuk.

10. Harmadik fél oldalakra mutató hivatkozások

Webhelyünk tartalmazhat külső oldalakra mutató linkeket. Ezek tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, minden esetben olvassa el az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatóját.

11. Változások ezen irányelvekben

Jelen irányelveket időről időre frissíthetjük. A módosítások közzétételükkel lépnek hatályba; a lap tetején található dátum jelzi az utolsó frissítést.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van, vagy jogait szeretné gyakorolni, vegye fel velünk a kapcsolatot: